Sisällys
- Pelivalikoimamme että Tarjontamme
- Tietoturva että Pelilupa
- Maksumenetelmät ja Nostoprosessi
- Tarjoukset että Promootiot
- Asiakaspalvelu ja Tuki
Pelivalikoimamme ja Palvelumme
Meillä on tyytyväisiä että voimme tarjota kotimaisille pelaajille erään alan monipuolisimmista pelikirjastoista. ActionCasino Suomessa on onnistunut muodostanut partnerisuhdetta enemmän kuin 70 pelijärjestelmätoimittajan yhteistyössä, joka takaa että, minkä pelivalikoima käsittää niin suosittuja klassiset pelit kuin tuoreimmat tuotannot. Valikoimastamme saat enemmän kuin 3 500 erilaista pelivaihtoehtoa, jotka kaikki on jo järjestetty selkeästi useisiin kategorioihin sujuvan pelikokemuksen takaamiseksi.
Kolikkopelit käsittävät merkittävimmän osan kokoelmastamme, että tuomme mitä vain perinteisistä hedelmäsloteista moderneimpiin videokolikkopeleihin. Jättipotti-osasto on varsin äärimmäisen käytetty, sillä kyseisessä osallistujilla on vaihtoehto napata jopa saakka miljoonain euron pääpotteja. Pöytäpelaamisen faneille tuomme monipuolisen joukon ruletti-, blackjackpeli- sekä baccarat-muunnelmia, joiden joukosta kaikki on saatavilla monissa erilaisissa varianteissa.
Livekasino Luo Todellisen Fiiliksen Kotiisi
Live-kasinopalvelumme operoi yhdessä sektorin johtavien kehittäjien kanssa, esimerkiksi Evolution Gaming että Pragmatic Play Live. Todelliset krupieerit ohjaastavat sessioita reaaliajassa ammattistudioista käsin ohjaten, että pystyt osallistua pelitilanteisiin suoraan omien kotoa käsin. Esitämme myös ainutlaatuisia pöytiä, joita ei ole saa muualta kotimaisista pelipalveluista. Suoratoistotemme laatu on todella ensiluokkainen, sekä videotarkkuus skaalautuu automaattisesti yhteytesi nopeuden mukaisesti.
| Slotit | Yli jo 2800 | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.3% |
| Pöytäpelit | 350+ | NetEnt, Yggdrasil, Red Tiger | 98.1% |
| Pääpottipelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger, NetEnt | 94.8% |
Suojaus sekä Lisenssi
Toimintamme perustuu vankkumattomaan uskottavuuteen sekä läpinäkyvyyteen. Olemme vastaanottaneet lisenssin Maltan saaren auktoriteetilta (Malta Gaming Authority), mikä on ollut yksi alan Euroopan mantereen tunnustetuimmista pelitoiminnan tarkkailijasta. Tämä johtaa siihen, että meitä meitä tarkkaillaan yhtäjaksoisesti sekä toimintamme täytyy nojautettava tiukkoja määräyksiä vastuuntuntoisen pelaamisen, käyttäjien suojelun ja rehellinen pelaamisen kannalta.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta täysin jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä on sama sama teknologia-alusta, jota pankit käyttävät nettipalveluissaan. Yksityiset tietosi sekä maksut pysyvät palvelussamme täysin suojassa. Lisäksi toteutamme jaksoittaisia tarkastuksia kolmansien tahojen käsillä varmistaaksemme, että todellakin järjestelmiemme turvallisuus säilyy huippuluokassa.
Eettinen Pelitoiminta Liiketoimintamme Keskiössä
Tuomme lukuisia apuvälineitä, jotka avulla voit säätelemään pelaamistasi. Kykenet asettamaan talletus-, tappio- sekä pelisessiorajoja, ja nämä rajoitteet astuvat vaikutukseen saman tien. Myös tuomme mahdollisuuden väliaikaiseen taikka pysyvään omasulkuun. Yhteistyökumppanimme toimivat eettisen pelitoiminnan järjestöt GamCare ja BeGambleAware, joiden kautta asiakkaat kykenevät etsimään asiantuntija-apua tarvittaessa.
- Talletuskaton luominen päivittäiselle, viikoittaiselle taikka kuukausitasolle
- Tappioiden rajojen määrittäminen oman budjetin mukaisesti
- Pelisessioiden ajalliset rajoitukset pelitoiminnan hallintaan
- Todellisuushuomautukset, mitkä kertovat pelaamisen kestosta tasaisin intervallein
- Itsesulkumahdollisuus 24 tunnin ajasta lopulliseen sulkuun
- Välitön kulku ammattimaiseen tukeen että neuvontapalveluihin
Maksutavat että Nostojen käsittely
Olemme jo integroineet laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja alustallemme takaaksemme, että kuka tahansa suomalainen asiakas löytää henkilökohtaisesti passelin ratkaisun. Yleisimmät maksumenetelmät Suomen rajojen sisällä ovat olleet verkkomaksut, digitaaliset lompakot ja prepaid-kortit. Kaikkia transaktioita toteutetaan varmasti että nopeasti.
Talletusten osalta varat näkyvät pelaajakontollasi lähes välittömästi maksutavasta riippuen. Pienin talletus on 10 euron summa, mikä seikka mahdollistaa pelaamisesta vaivattoman myöskin pienellä talousarviolla. Emme ikinä peri mitään kuluja talletuksista tai sitten rahannostoista, joten täten saat täyden hyödyn rahallesi. On syytä kuitenkin tärkeää ottaa huomioon, että jotkut maksupalveluntarjoajat voivat periä omia palvelumaksujaan.
| Tilisiirto | Saman tien | 1-3 työpäivää | 10€ / 50 000€ |
| Trustly | Välitön | Saman tien | 10€ / 10 000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tunnin kuluessa | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tunnin sisällä | 10€ / 10 000€ |
| Paysafecard | Saman tien | Ei saatavilla mahdollinen | 10€ / 1 000€ |
Nopeat Nostot Vailla Viivästyksiä
Nostomekanismimme on tarkasti suunniteltu niin tehokkaaksi. Siinä vaiheessa kun pyydät rahannostoa, henkilökuntamme hoitaa käsittelee sen tavallisesti 24 tunnin ajan sisäpuolella. Trustly-palvelua soveltavilla käyttäjillä kotiutukset saapuvat paljolti jopa saakka heti. Ensimmäisen kerran noston aikana joudumme tosin varmistamaan henkilötietosi rahanpesun torjumiseksi sekä laillisten velvollisuuksimme täyttämiseksi. Tämä prosessi on yksittäinen toimenpide, mikä sujuu vaivattomasti toimittamalla henkilötodistuksen sekä mahdollisen osoitetodistuksen suojatun asiakaspaneelimme kautta.
Tarjoukset sekä Promootiot
Esitämme perusteellisen bonusohjelman, joka kaikki hyödyttää sekä tuoreita että pysyviä asiakkaita. Uusien pelaajien bonuksemme on todellakin yksi alan alan kilpailukykyisimmistä, ja tämä etu jakautuu monelle alkuperäiselle talletuskerralle maksimoidakseen pelaamisen nautinnon. Bonuskelpoisuutemme ovat läpinäkyvät ja kohtuullisesti määriteltyjä – kierrätysedellytys on vain 35x, mikä summa on alan keskitasoa.
Kanta-asiakkaillemme tuomme viikoittain toimivia tarjouksia, cashback-tarjouksia ja eksklusiivisia kilpailuja. VIP-asiakasohjelma palkitsee toistuvia pelaajia erikoispalkinnoilla, kuten omalla VIP-yhdyshenkilöllä, kettерammilla kotiutuksilla sekä ylemmillä rahannostokateilla. Kukin pelitapahtuma pelikierros kerryttää kanta-asiakaspisteitä, jotka pystyt vaihtaa bonusrahoiksi.
- Tervetuliaispaketti mikä ulottuu neljälle ensi talletuskertaan yhteensä jopa saakka 1500 euron
- Viikoittain toistuvat ilmaiskierrokset valittuihin pelituotteille aktiivisille pelaajille
- Cashback-ohjelma mikä hyvittää tietyn osan häviöistä takaisin bonuksena
- Kuukausittain järjestettävät kilpailut joiden aikana palkintopotti nousee tuhansiin useisiin euromääriin
- Syntymäpäiväetu kaikille rekisteröidyille pelaajille
Asiakastuki että Neuvonta
Tukiryhmämme on aina tavoitettavissa kaikkina kellon ympäri, jokaisena seitsemänä päivänä viikkotasolla. Ymmärrämme, jotta kysymykset ja todelliset haasteet kykenevät tulla esiin millä ajanhetkenä tahansa, joten siksi olemme jatkuvasti alati valmiina avustamaan. Tavoitat meihin vaivattomimmin suorachattipalvelun välityksellä, joka on tarjolla suomen kielellä sekä englanniksi. Reagointiaikamme on vain keskimäärin alle parin minuutin sisällä, mikä suhdeluku on toimialan parhaimmistoa.
Email-tukeemme voit lähettää perusteellisempia tiedusteluja, sekä reagoimme yleensä 12 tunnin kuluttua kuluessa. Olemme panostaneet merkittävästi asiakaspalvelun kouluttamiseen, siksi ryhmämme on täysin koulutettu hoitamaan molemmat teknologiset kuin pelitoimintaan liittyvät asiat. Palvelumme on aina ystävällistä, ammattitaitoista ja ratkaisukeskeinen. Sivustollamme löytyy myös perusteellinen UKK-osio, josta löytyy vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin vailla, että sinun sinun tarvitsee ottaa kontaktia tukeen.
Olemme sitoutuneet esittämään Suomen pelaajille korkeimman tason kasinokokemuksen, missä yhdistyvät kattava pelivalikoima, ripeät maksutapahtumat sekä huippuluokkainen asiakaspalvelu. Operoimme täysin lainmukaisesti sekä vastuuntuntoisesti, asettaen pelaajien suojaamisen ja nautinnon jatkuvasti prioriteettina. Tule mukaan joukkomme tänään että koe itse, miksi olemme tuhansien kotimaisten käyttäjien luottamuksen palkitsema pelipaikka.